ixat Ondersteuning - Statusupdates van onze afdelingen
From ixat wiki
Outdated translations are marked like this.
In een poging om gebruikers op de hoogte te houden van informatie betreffende hun ticket status, hebben wij hieronder een inschatting van de wachttijden van de verschillende afdelingen. Het gaat om een inschatting, het kan zijn dat je langer moet wachten dan wij hadden ingeschat of wat wenselijk is. Ook zouden sommige gebruikers een sneller antwoord kunnen krijgen. Het hangt allemaal af van hun individuele omstandigheden.
The statuses are true for most users, although some users may experience quicker or slower replies based on their individual circumstances.
In de meest gevallen, als je na vijf dagen geen reactie hebt ontvangen, wordt je ticket beschouwd als vertraagd.
Een algemene vraag of bezorgdheid
Normaal
Account blokkering, Transfer blokkering
Fout: E26, E28, E55; System problem (11, 25, 26, 30, 31, 32, 55, 56)
Normaal
Een domein deblokkeren
Normaal
E-mail verandering of E-mail hint
Normaal
Department attribute missing, see template documentation.
Normaal
Betalingsproblemen
Normaal
Department attribute missing, see template documentation.
Normaal
Department attribute missing, see template documentation.
Normaal
Scam rapporten die aan de gang zijn
Wanneer er nieuwe informatie te delen is, wordt een antwoord verzonden